जब चार्टर्ड जुआ लोकपाल के साथ ग्राहकों की चिंताओं की बात आती है तो बेटिंग एंड गेमिंग काउंसिल विनियमित सट्टेबाजी उद्योग में मानकों को बढ़ाने के लिए दृढ़ संकल्पित है।

बेटिंग एंड गेमिंग काउंसिल यूके सरकार से एक जुआ लोकपाल स्थापित करने के लिए कह रही है। यह निकाय ग्राहकों की चिंताओं से निपटेगा, और पहले से मौजूद व्यवस्थाओं में सुधार करेगा।

BGC सट्टेबाजी की दुकानों, कैसीनो और ऑनलाइन ऑपरेटरों का प्रतिनिधित्व कर रहा है। यह कॉल, यदि आगे लागू की जाती है, तो सभी लाइसेंस प्राप्त सट्टेबाजी और गेमिंग ऑपरेटरों को कानूनी आवश्यकता के रूप में नए निकाय पर साइन अपकरना होगा।

मुख्य कार्यकारी, Michael Dugher का मानना ​​है कि एक जुआ लोकपाल के लिए BGC का समर्थन ग्राहकों की सफलता में मानकों को बढ़ाने के लिए उद्योग के दृढ़ संकल्प को साबित करेगा।

उन्होंने आगे कहा, “यह विनियमित सट्टेबाजी और गेमिंग उद्योग में मानकों को बढ़ाने के लिए BGC के दृढ़ संकल्प का सबूत है।”

“हमें उम्मीद है कि सरकार जुआ समीक्षा के समापन के बाद जल्द से जल्द एक जुआ लोकपाल की स्थापना के लिए हमारे आह्वान पर सकारात्मक रूप से विचार करेगी, जिसका हम पुरजोर समर्थन करते हैं।

“BGC और उसके सदस्य हमारे उद्योग में और बदलाव की आवश्यकता को समझते हैं और एक नया जुआ लोकपाल ग्राहक निवारण में एक कदम आगे होगा – मुझे इसे अपना समर्थन देने पर गर्व है।”

एक लोकपाल का यही विचार, दो साल पहले पूर्व लेबर उप नेता Tom Watson ने भी उठाया था।

इस निकाय का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण और डेटा पारदर्शिता के लिए एक विशिष्ट समर्पण के साथ जुआ आयोग के बराबर होगा, खिलाड़ियों को कानूनी सुरक्षा उपाय प्रदान करना और उचित होने पर वित्तीय मुआवजा सुनिश्चित करना।

यह कदम यूके सरकार द्वारा 2005 के जुआ अधिनियम में एक नई समीक्षा खोलने के साथ आया है। नया निरीक्षण सुनिश्चित करता है कि कानून “डिजिटल युग के लिए उपयुक्त” है। इस प्रक्रिया ने उपभोक्ता संरक्षण पर केंद्रित संवाद को समीक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते देखा है।

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