बीबीसी के एक नए अध्ययन में पाया गया है कि यूनाइटेड किंगडम (यूके) में कई लोकप्रिय मोबाइल गेम यूके विज्ञापन मानक प्राधिकरण द्वारा निर्धारित नियमों का पालन नहीं करते हैं, जिनके लिए खिलाड़ियों को अपने विज्ञापनों में लूट बॉक्स के बारे में सूचित करना आवश्यक है।
यूके एडवरटाइजिंग स्टैंडर्ड्स अथॉरिटी (ASA) को गेम निर्माताओं से विज्ञापनों में लूट बॉक्स का उल्लेख करने की आवश्यकता है। हालाँकि, अध्ययन में पाया गया कि Google Play पर शीर्ष 45 खेलों में से केवल दो ही अपने खिलाड़ियों को लूट बक्से के बारे में सूचित करते हैं।
इससे चिंताएं बढ़ गई हैं क्योंकि लोग अक्सर इस प्रकार के खेलों की तुलना जुए से करते हैं और कहा जाता है कि ये उन लोगों को निशाना बनाते हैं जिन्हें जुए की लत है या इसकी लत है। विशेषज्ञों और निगरानी समूहों ने भी चिंता व्यक्त की है, उनका मानना है कि मौजूदा अस्पष्ट नियम समस्या को और बदतर बना रहे हैं।
बीबीसी की रिपोर्ट के अनुसार, यंग गेमर्स एंड गैम्बलर्स एजुकेशन ट्रस्ट (Ygam) चलाने वाले Dr. Jane Rigbye ने युवा खिलाड़ियों को सुरक्षित रखने के लिए गेमिंग कंपनियों की जीवन शक्ति पर जोर दिया। हालाँकि ASA के लोगों ने कहा कि वे गेमिंग की दुनिया पर कड़ी नजर रख रहे हैं, कुछ का मानना है कि प्राधिकरण के पास नियमों को लागू करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं है।
गेम निर्माताओं का तर्क
गेम निर्माताओं का तर्क है कि लूट के बक्से एक आश्चर्यजनक खिलौना खरीदने के समान हैं। हालाँकि, अन्य लोग सोचते हैं कि रैंडम पुरस्कार प्राप्त करने से लोग आदी हो सकते हैं।
2022 में नॉर्वे की उपभोक्ता परिषद की एक रिपोर्ट ने लूट बक्से को अनुचित बताया और कहा कि वे वित्तीय समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसके बावजूद, यूके सरकार ने अभी तक सख्त नियम लागू नहीं किए हैं और केवल गेमिंग उद्योग को अपने नियम बनाने के लिए कहा है।
व्यापार संगठन Ukie ने पिछले साल नियम जारी करते हुए कहा था कि खेलों को खरीदने से पहले खिलाड़ियों को लूट बॉक्स के बारे में बताना होगा। हालाँकि, कुछ कंपनियों ने इन नियमों का अनुपालन किया है। अध्ययनों से पता चला है कि अधिकांश खेलों में मुश्किल से मिलने वाले सूचना अनुभागों में लूट बक्से का उल्लेख होता है। इससे खिलाड़ियों को वित्तीय जोखिमों के बारे में पता नहीं चलता।
गेम निर्माता Adrian Hon ने ज़िम्मेदारी न लेने के लिए उद्योग की आलोचना करते हुए कहा कि लूट बॉक्स लोगों को फँसाते हैं और नुकसान पहुँचाते हैं। उन्होंने कहा कि कम से कम कंपनियां यह बता सकती हैं कि गेम में लूट के बक्से हैं। हालाँकि, कई कंपनियाँ ग्राहकों की सुरक्षा से अधिक पैसा कमाने की परवाह करती हैं।
एक शोधकर्ता Leon Y. Xiao ने कहा कि रेगुलेटर्स को नियमों को लागू करने के लिए अपना समय लेना चाहिए, यह देखते हुए कि ASA की चेतावनियों को अक्सर गेम निर्माताओं द्वारा नजरअंदाज कर दिया जाता है।
लूट बॉक्स हर साल लगभग 15 बिलियन डॉलर लाते हैं। चिंता की बात यह है कि अगर बच्चे जुए जैसी दिखने वाली चीजें देखते हैं, तो इससे जोखिम भरा विकल्प सामान्य लगने लगता है, जिससे बड़े होने पर संभावित रूप से जुए की समस्या हो सकती है।
23-25 फरवरी, 2025 को SiGMA यूरेशिया समिट में अपने व्यवसाय को ऊपर उठाएं। 14,000+ उद्योग जगत के नेताओं से जुड़ें, 400+ विशेषज्ञ वक्ताओं को सुनें, और दुबई में नए अवसरों का लाभ उठाएं।