A receita bruta de jogos (GGR) de Macau em 2024 atingiu MOP 226,78 bilhões (€ 27,2 bilhões), um aumento de 23,9% em relação a 2023. Em entrevista exclusiva à SiGMA News, Mary Mendoza, diretora-gerente do grupo de consultoria boutique de Macau, The Platinum, afirmou que a recuperação foi “impulsionada principalmente por um renascimento no turismo, especialmente da China continental”, e por uma mudança estratégica voltada tanto para o mercado de massa quanto para o segmento de alto padrão.
“Macau experimentou um crescimento notável em sua GGR em 2024”, disse Mendoza, destacando que as receitas ainda estão abaixo dos níveis pré-pandemia. “Espero que essa tendência de alta continue, com maior crescimento do GGR em 2025. Essa recuperação foi amplamente alimentada pelo renascimento no turismo, particularmente da China continental.”
“Além disso, o foco em jogadores dos mercados de massa e de alto padrão, juntamente com a diversificação das comodidades não relacionadas a jogos, contribuiu significativamente para atrair um público mais amplo. No entanto, é crucial reconhecer que, apesar desse crescimento encorajador, a GGR permanece abaixo dos níveis observados antes da pandemia”, acrescentou.
Transição para o mercado de massa amplia apelo
A transição do modelo VIP baseado em junkets para um foco no mercado de massa e no segmento de alto padrão estabilizou a indústria de jogos de Macau. Mendoza classificou essa mudança como um “sucesso estratégico”, afirmando: “Essa medida ajudou a estabilizar a receita de jogos de Macau, alcançando um público mais amplo de potenciais apostadores e reduzindo a volatilidade associada ao jogo VIP.” Essa estratégia está alinhada com a recuperação mais ampla do setor de viagens na China e posiciona Macau para um crescimento mais sustentável.
Diversificação fora dos jogos e investimentos em tecnologia
Os operadores de cassinos estão ampliando seu apelo por meio de comodidades não relacionadas a jogos e inovações tecnológicas. Mendoza destacou a importância desses esforços: “Os investimentos em tecnologia estão melhorando a experiência do cliente e a eficiência, enquanto parcerias com marcas e eventos internacionais diversificam as fontes de receita.” Essas iniciativas atraem segmentos variados de visitantes e atendem aos apelos do presidente chinês Xi Jinping para priorizar a diversificação econômica além dos cassinos.
“Como consultora e assessora de mercado de cassinos, considero essencial as estratégias de marketing que visam os segmentos de mercado de massa e alto padrão. Os operadores estão aprimorando comodidades não relacionadas a jogos, como entretenimento e varejo, para atrair visitantes mais diversos”, afirmou Mendoza.
Turismo impulsiona a recuperação
As chegadas de visitantes a Macau em 2024 superaram as expectativas, com aproximadamente 35 milhões de turistas impulsionando a recuperação da cidade. Mendoza destacou que as políticas econômicas da China, incluindo medidas de estímulo ao turismo, são cruciais. “Uma economia forte pode aumentar a confiança do consumidor e os gastos, resultando em maior número de visitas e receitas de jogos”, explicou Mendoza.
Crescimento moderado esperado para 2025
Previsões indicam que a GGR de Macau pode crescer para MOP 240 bilhões (€ 28,8 bilhões) em 2025, apoiada por estratégias de mercado de massa e pela contínua recuperação econômica. Mendoza ressaltou a importância de direcionar esforços para regiões próximas com maior propensão a jogar e de enfrentar desafios econômicos externos.
“Devemos lembrar que o turismo estrangeiro é um alvo importante tanto para o escritório de turismo de Macau quanto para os operadores de cassinos. Por isso, focar em regiões próximas com alta propensão a jogar é fundamental”, acrescentou.
“Essa abordagem equilibrada impulsionará o crescimento em 2025 e nos anos seguintes.”
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