Promoções não licenciadas e responsabilidade dos afiliados no mercado de jogos online
As promoções ajudam a aumentar o reconhecimento da marca e frequentemente resultam em um aumento de visitantes, clientes e vendas
Os operadores precisam ter em mente o quão legal é a ação, obedecer aos regulamentos, prestar atenção especial ao risco e fornecer a recompensa prometida aos seus clientes.
A publicidade e as promoções para atividades de jogos de azar on-line geralmente não são regulamentadas e, às vezes, são tratadas da mesma forma que a própria atividade de jogos de azar. No entanto, quando se trata de criar regulamentações regulamentares e práticas recomendadas para atividades promocionais, como marketing e publicidade, há certas diferenças a serem consideradas.
A maioria dos procedimentos de regulamentação existentes são desconexos, contraditórios e frequentemente problemáticos, seja devido à ligação do conteúdo com atos historicamente iníquos ou apenas a falta de limites da Internet.
De acordo com o Online Casino Ground, as proibições existentes da lei de jogos de azar holandesa sobre jogos de azar online levaram quase metade de todos os apostadores de esportes a sites ilegais que podem oferecer produtos como apostas ao vivo e incentivos de bônus.
Dado que o vício em jogos de azar é um dos problemas sociais mais urgentes no que diz respeito à regulamentação da publicidade de jogos de azar online, os operadores e promotores deveriam considerá-lo ao criar as melhores práticas da indústria.
Regulamentar o material em qualquer forma exige um equilíbrio cuidadoso entre os direitos individuais e os deveres da comunidade. Isso é particularmente relevante quando se lida com um “vício” de negócios, como jogos de azar na Internet.
No entanto, ao abordar as práticas recomendadas em uma indústria mundial, os comerciantes de jogos de azar on-line podem considerar os benefícios de tais padrões de publicidade quando aplicados por meio de diretrizes autorregulatórias em vez de leis impostas pelo governo.
Embora muitas promoções de jogos de azar online não cheguem ao nível de ‘engano’, não é incomum que anúncios em uma indústria tão pouco regulamentada sigam a linha do ‘enganoso’ ao tentar capitalizar em um mercado global.
Dado o anonimato que acompanha a publicidade no mundo virtual, é fundamental que os serviços anunciados sejam retratados com precisão em qualquer material promocional. Isso é especialmente verdadeiro para o marketing de jogos online, onde uma simples opinião de um jogador pode ser vista como uma promessa fraudulenta para futuros usuários.
Por exemplo, as promoções de jogos de azar online não devem garantir uma taxa específica de retorno sobre as apostas, fornecer probabilidades de sucesso falsas ou exageradas ou mesmo fazer comparações de taxas de sucesso entre si e os concorrentes sem bases factuais específicas.
Embora as declarações de opinião utilizadas em materiais de marketing devam certamente permanecer dentro do domínio do discurso protegido, a implementação de diretrizes autogeridas para evitar enganar os consumidores, sejam intencionais ou não, ajudaria a nivelar esse campo de atuação global e legitimar a indústria como um todo.
As autoridades legislativas devem estar cientes de se intrometer no que pode ser um discurso comercial legalmente protegido por causa do alto padrão definido nas leis relacionadas à publicidade.
Os operadores de mercado regulamentados localmente estão todos bem cientes da necessidade de um jogo responsável. Reguladores, legisladores e críticos de negócios frequentemente enfatizam seu próprio dever para com os consumidores nos últimos anos. Nesse ínterim, os afiliados desempenharam um papel modesto na discussão.
Enquanto todos na indústria de jogos se esforçam para aumentar a receita e uma maior fatia do mercado, as afiliadas desempenham um papel crítico no estabelecimento e manutenção de um ambiente operacional socialmente responsável que prioriza a segurança do consumidor como suas fontes de publicidade e alcance ilimitado.
No minuto em que os clientes deixam o cassino online, cabe ao operador agir, e é aqui que os afiliados podem ajudar a proteger os jogadores, conduzindo a devida diligência em seus parceiros. Isso deve implicar em passar várias horas estudando um cassino online antes de analisá-lo, adicioná-lo a sites afiliados e promovê-lo aos jogadores.
Ao fazer isso, os afiliados se esforçam ao máximo para informar os visitantes sobre o jogo responsável e seguro nos cassinos online pesquisados. A responsabilidade e as garantias finais são do operador. Os afiliados simplesmente não devem apresentar um cassino online em seus sites se não parecer estar seguindo a abordagem adequada – isso pode ter um impacto financeiro negativo, mas é a coisa certa a fazer.
Os afiliados também devem avaliar como o operador interage com eles em termos de jogo responsável e se eles estão dispostos a ajudar na melhoria de seus procedimentos e padrões.
Na maioria das situações, as proteções em vigor em seus sites de jogos de azar são suficientes para manter os usuários jogando de forma responsável, mas os afiliados podem fazer mais.
As licenças de afiliados devem ser levadas em consideração para melhorar esta situação, pois isso fornecerá aos editores uma compreensão muito melhor dos regulamentos que devem seguir. Atualmente, quem assume o risco é o operador. Se um afiliado for irresponsável, terá poucas repercussões. Por outro lado, a licença do operador pode ser revogada.
Embora alguns dos países mais politicamente visíveis do mundo tenham promulgado várias formas de regulamentação para anúncios de jogos de azar online modernos, a comunidade de jogos baseados na Internet como um todo tem a obrigação de apelar uns aos outros para promulgar princípios de autorregulação e exigir um nível mais alto de profissionalismo e verdade na publicidade um do outro.
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