Мировой технологический лидер Cisco и международная компания MGM Resorts International, управляющая известными казино и курортами, подписали многолетнее соглашение о сотрудничестве (WPA). Эта сделка позволит MGM автоматизировать сети и получить доступ к ключевым программным решениям Cisco.
Соглашение также открывает возможности для внедрения технологий локационных сервисов и современных приложений на базе машинного обучения. Это поможет компании улучшить обслуживание и предоставить гостям инновационный и комфортный опыт пребывания.
Благодаря передовым технологиям Cisco MGM сможет обеспечить удобную и безопасную работу всех систем, что крайне важно для поддержания высокого уровня сервиса 24/7 и создания новых способов взаимодействия с гостями.
Соответствие мировым стандартам
MGM Resorts теперь получит доступ к современным программным решениям Cisco, включая системы кибербезопасности, программно-определяемые сети (SDN), глобальные сети (SD-WAN), инструменты для улучшения цифрового опыта, мониторинг всех уровней работы систем (Full-Stack Observability), центры обработки данных и сервисные услуги.
Соглашение рассчитано на 5,5 лет и будет полезно как для гостей, так и для сотрудников MGM Resorts на всех объектах компании.
Брэнден Ньюман, технический директор MGM Resorts, подчеркнул: «Наши гости ожидают высокого уровня сервиса, и технологии играют ключевую роль в его обеспечении. Новое соглашение с Cisco предоставит нашим сотрудникам инструменты, скорость и гибкость, которые помогут нам продолжать радовать гостей уникальными впечатлениями во всех направлениях MGM Resorts».
Скотт Херрен, исполнительный вице-президент и финансовый директор Cisco, добавил: «В Cisco мы стремимся создавать безопасные и надёжные связи, чтобы открывать новые возможности. Мы рады продолжить наше сотрудничество с MGM Resorts на следующем этапе их цифровой трансформации. Наш опыт и технологии помогут MGM упростить процессы, внедрить инновации и сделать их масштабными».
Марко Мохаджер, президент Technologent — партнёра Cisco в этом проекте, заявил: «Мы готовы помочь MGM Resorts добиться успеха в их планах цифровой трансформации. Используя данные со всех направлений бизнеса, мы сможем предвидеть и оперативно решать их потребности в области технологий и коммуникаций, обеспечивая исключительный уровень обслуживания клиентов».
на топ-10 новостей и еженедельную рассылку от SiGMA, чтобы всегда быть в курсе событий в мире iGaming и получать эксклюзивные предложения для подписчиков.
