DraftKings ซึ่งเป็นบริษัทพนันกีฬายักษ์ใหญ่จากบอสตัน ได้เปิดตัวบริการสมัครสมาชิกรูปแบบใหม่ที่ชื่อว่า “DraftKings Sportsbook+” โดยคิดค่าบริการเพียงเดือนละ 20 เหรียญสหรัฐ โดยบริการสมัครสมาชิกดังกล่าวมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น อัตราต่อรองพาร์เลย์ที่เพิ่มขึ้นและโบนัสพิเศษสำหรับผู้พนัน โดยในช่วงแรกนั้น โปรแกรมนี้เปิดตัวเป็นโครงการนำร่องสำหรับลูกค้าที่เลือกบางส่วนในนิวยอร์ก โดยถือเป็นการมอบ “มูลค่าเพิ่ม” ให้กับผู้ใช้ที่ภักดี
อย่างไรก็ตาม การรับสัญญาณไม่ได้ราบรื่นเลย
วิจารณ์หนัก “เดิมพันหลอกลวง” ตกเป็นเป้าความสนใจ
ทั้งผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและนักพนันตัวยงต่างก็แสดงความไม่เชื่อมั่นต่อบริการสมัครสมาชิก หลายคนโต้แย้งว่าการส่งเสริมอัตราต่อรองการเดิมพันแบบพาร์เลย์ที่ดีขึ้น เป็นการกำหนดเป้าหมายไปที่นักพนันที่มีประสบการณ์น้อยกว่า โดยชักจูงให้พวกเขาเดิมพันที่มีโอกาสล้มเหลวสูง การเดิมพันแบบพาร์เลย์ซึ่งรวมการเดิมพันหลายรายการเข้าเป็นหนึ่งเดียวนั้นให้ผลตอบแทนที่น่าดึงดูดใจแต่เป็นที่รู้กันว่ายากที่จะชนะ
“ลองจินตนาการว่าคุณกำลังบอกภรรยาของคุณเมื่อเธอถามว่าค่าสมัครสมาชิกรายเดือนบนบัตรนี้คือเท่าไร ซึ่งจะช่วยให้มีโอกาสเพิ่มเดิมพันแบบพาร์เลย์ของ DraftKings ดีขึ้น” Joey Knish นักพนันกีฬาชื่อดัง ทวีตข้อความ
คนอื่นๆ วิพากษ์วิจารณ์จุดเน้นของบริษัท โดยกล่าวว่า “เป็นเรื่องแปลกมากที่บริษัทที่อาศัยลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงราคา กลับเสนอบริการที่เน้นให้ราคาดีกว่าแก่ลูกค้า”
ชาวเน็ตตั้งคำถามถึงการเคลื่อนไหว
ความโกรธแค้นได้ขยายไปทั่วแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และหลายๆ คนก็ตั้งคำถามถึงแรงจูงใจของ DraftKings
โพสต์หนึ่งที่ได้รับความสนใจมาจาก Gambling Assassin ซึ่งกล่าวว่า “DraftKings มีรายได้เกือบ 5 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว แต่เห็นได้ชัดว่านั่นไม่เพียงพอ ตอนนี้ ด้วยเงินเพียง 20 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณสามารถปลดล็อกอัตราต่อรองการเดิมพันแบบพาร์เลย์ที่ “ดีกว่า” ได้ นี่มันคุ้มสุดๆ!”
นักวิจารณ์กล่าวว่าการสมัครสมาชิกนี้เป็นการแสวงหาเงินที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะจากบริษัทที่มีรายได้จำนวนมากจากฐานผู้ใช้หลักอยู่แล้ว
ข้อกังวลด้านกฎระเบียบ
การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมการพนันกีฬากำลังได้รับความสนใจมากขึ้น ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาการพิจารณาคดีของรัฐสภา ได้ถกเถียงกันว่าการกำกับดูแลของรัฐบาลกลางจำเป็นหรือไม่ในการควบคุมการพนันและปกป้องผู้บริโภค การแนะนำ Sportsbook+ ของ DraftKings อาจกระตุ้นให้เกิดการสนทนาเหล่านี้มากขึ้น โดยตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางจริยธรรมและเส้นแบ่งระหว่างนวัตกรรมและการแสวงหาประโยชน์
DraftKings ตอบสนอง: “มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้”
DraftKings ได้ออกมาปกป้องการตัดสินใจของตนเอง โดยเน้นย้ำว่า Sportsbook+ เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทดสอบที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และตัวเลือกการเดิมพัน บริษัทระบุว่าการเข้าร่วมนั้นขึ้นอยู่กับความสมัครใจ และบริษัทกำลังรับฟังคำติชมของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการนี้
แม้จะมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์เพิ่มมากขึ้น DraftKings อาจต้องทำมากกว่าแค่ปรับเปลี่ยนข้อเสนอเพื่อเรียกความไว้วางใจจากสาธารณชนกลับคืนมา
กำลังมองหาความตื่นเต้นที่ควบคุมได้อยู่ใช่หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะต้องการเดิมพันสูง การจ่ายเงินทันที หรือโบนัสที่เหนือชั้น SiGMA Play จะเชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์เดิมพันกีฬาที่ดีที่สุด การเดินทางของคุณสู่ประสบการณ์การเล่นเกมขั้นสูงสุดเริ่มต้นขึ้นแล้ว!
