“在充满热情的游戏社区和支持性的监管环境推动下，巴西市场正处于显著增长的前沿，”Bitso Business销售主管Rafael Lima在由EGR Virtual Series和Bitso Business联合举办的线上研讨会上表示。该研讨会聚集了行业领袖，共同讨论拉丁美洲复杂的监管环境以及受监管支付解决方案的重要作用。
由四位来自领先游戏公司的专家组成的讨论小组深入探讨了该地区游戏行业所面临的具体挑战和机遇。主要议题包括如何应对复杂的监管环境、受监管支付合作伙伴的作用、利用技术推动增长等。
专家们还深入探讨了巴西、墨西哥、阿根廷和哥伦比亚等主要市场的具体监管框架和新兴趋势。他们强调了了解最新法规、并与当地政府密切合作以确保合规的重要性。
讨论的另一大重点是游戏公司在该地区面临的独特支付挑战，包括跨境支付、本地支付方式以及遵循严格的监管要求。对于游戏运营商而言，强大的支付解决方案至关重要，它不仅可以简化交易，还能提升用户体验。像Bitso这样的受监管支付供应商提供了一种安全、合规的支付处理方式，符合当地法规和国际标准。
Bitso作为受监管支付机构的角色也被特别强调，为游戏运营商提供了一种安全、合规的解决方案，以促进交易并确保符合监管要求。“Bitso正在引领拉丁美洲的变革，与监管机构紧密合作，共同塑造数字支付的未来，”Bitso巴西公共政策负责人 Julia Rosin表示。
科技在游戏行业中扮演着关键角色，推动创新并改善用户体验。提供的金融科技解决方案能够简化运营、增强安全性并提供实时洞察。
本地化与客户服务
本地化和客户服务被提到是该地区业务成功的关键。根据当地偏好和文化差异量身定制产品和服务至关重要。尤其是在支付方式和客户支持方面优先考虑用户体验，有助于显著提高客户留存率。另一个关键要素是合规，遵守当地法规对于避免法律问题和保持良好声誉至关重要。
“理解并适应当地法规对于在拉丁美洲取得成功至关重要，”PlayUZU阿根廷地区经理 Diego Martinoli,补充道。
拉丁美洲游戏行业的未来前景光明。随着互联网普及率提高和中产阶级不断增长，该地区为游戏公司提供了巨大的发展机会。随着拉丁美洲游戏市场的持续演变，行业参与者必须拥抱创新，优先考虑客户体验，并驾驭复杂的监管环境，以实现可持续增长。
通过与像Bitso这样的受监管支付提供商合作，游戏运营商能够应对拉丁美洲市场的复杂性，确保合规，并抓住该地区巨大的增长潜力。
