意大利是一个充满历史韵味的国度,罗马帝国的余音依然回荡在空气中,体育与文化的传统编织出一幅丰富的画卷。然而,在现代,这个国家已崭露头角,成为在线游戏领域的先锋。为揭开这场革命背后的故事,我有幸采访了来自罗马的意大利知名律师Quirino Mancini,他是WH Partners的合伙人兼总监,以其法律专长和与iGaming行业的深厚联系成为意大利复杂且竞争激烈的市场中值得信赖的引路人。
“是什么驱动意大利iGaming市场达到如此高度?”我以这个问题开启了我们的对话。
Quirino的回答迅速而坚定:“稳定。规则的稳定性,法规的清晰性,以及运营商可以信赖的框架。”
他解释道,意大利是欧洲的先行者,早在2006年就推出了全面的在线游戏法规。这些规则经过演变,形成了一个成熟且稳定的市场。这种远见让意大利得以蓬勃发展,并为法国、西班牙和瑞典等后续国家树立了榜样。
“意大利模式是独一无二的,”Quirino继续说道。“它并不是简单的复制粘贴,而是通过可持续性、全面性和清晰性的原则设立了一个基准,其他国家都渴望效仿。”
然而,他提醒我,每朵玫瑰都有刺。虽然稳定性促进了增长,但它也为试图进入市场的运营商带来了挑战,适应的艺术至关重要。
意大利的监管框架是一把双刃剑。一方面,它为运营商提供了清晰的路线图;另一方面,它要求高昂的准入费用。2025年,许可费将从20万欧元跃升至700万欧元,这一数字旨在淘汰小型运营商,只为那些“财力雄厚”的玩家留出空间。
“意图很明确,”Quirino解释道。“这意味着我们将看到运营商减少,玩家规模扩大,同时市场监管变得更为有效。”
这种许可结构的变化反映了更广泛的行业整合趋势,小型运营商难以与资金雄厚的大型企业竞争。对于意大利而言,目标是确保市场规模的可持续性和可管理性,同时保持高标准的合规性和透明度。西班牙的游戏行业状况,类似的监管挑战和趋势,为我们提供了宝贵的见解。
然而,对于外国运营商来说,挑战不仅限于成本。意大利的监管体系要求运营商将其平台与政府的中央控制系统集成,以确保每笔交易的实时监控。这种审查程度不仅需要合规,还需要一种量身定制的、高度专业化的方法。这也是意大利博彩格局更广泛转变的一部分。例如,意大利政府最近反驳了马耳他对其新博彩法规的反对意见,这表明在这个复杂的市场中航行是多么棘手。
“建立一个意大利平台并非易事,”Quirino坦言。“这个过程可能需要六个月到两年不等。而所有技术标准?它们仅以意大利语提供。”
尽管系统的互联性让人望而却步,但它确保了透明度,不仅保护玩家,也保护整个市场。这种细致入微的监管方法为意大利赢得了监管领导者的尊重,同时也为新进入者带来了陡峭的学习曲线。
尽管面临这些困难,意大利市场的吸引力依然强劲。“这是你必须插上的旗帜,”他说。“尤其是对于上市公司来说。意大利不仅仅是另一个司法管辖区,而是一个一流的欧洲市场。”
当然,意大利的吸引力不仅仅是监管层面。这也源于其文化。游戏和体育博彩的热爱深深植根于意大利文化中。一场下注的刺激和获胜的喜悦与长期以来拥抱机会与技巧游戏的意大利人产生了共鸣。
“游戏是我们DNA的一部分,”Quirino反思道。“这让意大利的iGaming市场不仅可行,而且充满活力。”
这种文化倾向不仅限于游戏本身。意大利人对体育充满热情,尤其是足球,而这种热情无缝地转化为体育博彩,这是该国最重要的游戏领域之一。从意甲比赛到国际锦标赛,博彩往往是观赛体验的重要组成部分。
但这不仅关乎传统。意大利的玩家眼光独到,他们需要本地化和独特的体验,以满足他们的偏好。对于运营商来说,这不仅是翻译一个平台的问题,而是关于理解意大利的灵魂。
“在意大利取得成功不仅仅关乎合规,”Quirino补充道。“还关乎联系。那些理解意大利文化的细微差别并迎合本地口味的运营商将始终占据上风。”
当话题转向玩家保护和负责任博彩时,Quirino的语气变得更加激昂。他对意大利近期的努力表示赞赏,例如利用人工智能监控玩家行为,但同时警告不要将这一议题政治化。
“负责任博彩至关重要,但必须以数据为支撑,而非空洞的说辞,”他说道。“如果没有客观的分析,我们可能会反应过度,采取的措施反而弊大于利。”
他以意大利全面禁止博彩广告的政策为例。意大利并不是因为危机而采取这一政策,而是将其作为一种政治表态。“这就像用大锤砸坚果,”他遗憾地说道。“有效的监管需要平衡,而不是偏见。”
2018年实施的广告禁令引发了广泛争议。尽管其目的是保护弱势玩家,但批评者认为这限制了运营商差异化自身并与目标受众建立联系的能力。Quirino强调以数据为导向的方法,倡导监管机构与行业专家合作,制定既有效又公平的政策。
“监管应该是改进的工具,而不是政治的武器,”他坚定地表示。“我们需要的是保护玩家的同时,也能让行业蓬勃发展的解决方案。”
Quirino还强调了现代技术与负责任博彩工具的结合价值。意大利已采用人工智能追踪玩家行为并识别潜在风险,但他指出,这些工具需要与更广泛的教育和玩家参与努力相结合。
“负责任博彩不仅仅是限制,”他解释道。“而是要营造一个让玩家感到支持和信息透明的环境。”
对于计划进军意大利市场的外国运营商而言,他们面前是一条充满挑战的道路。除了高昂的许可费用和技术要求,还有语言障碍、本地化需求以及在高度竞争市场中摸索的复杂性。
“进入意大利并非易事,”Quirino坦言。“这是一个艰难的过程,但如果你准备充分,它绝对值得。”
他强调了寻求专业指导的重要性。“在做任何决定之前,运营商需要咨询真正了解市场的人,”他建议道。“这不仅仅是另一个司法管辖区,而是一个独特的世界。”
他还提到意大利监管者不断变化的期望,他们日益关注运营商不仅要遵守规则,还要积极为市场的可持续性和玩家福祉做出贡献。
“运营商需要跳出单纯追求利润的思维,”他说。“这是关于建立信任,并为市场增值。”
当谈到近期的SiGMA 欧洲2024活动时,Quirino的热情感染了我。“这是终极的行业社交活动,”他激动地说道。“行业内的重要人物齐聚一堂,这是一次无与伦比的机会。”
但如何在这样的活动中成功进行社交呢?Quirino的回答既实际又充满意大利风情:“好酒,”他笑着说。“永远不要低估一个精心策划的社交环境的力量。”
巧合的是,全球 iGaming 行业领先的活动组织者 SiGMA 集团宣布了其旗舰活动未来的重大变化。
除了幽默之外,他还强调了自发性的价值。“社交不是你可以编写脚本的东西。你走路,你说话,你联系。这就是它的美妙之处。”
他还为活动组织者分享了一个技巧。“如果你想吸引 C 阶高管,时机就是一切。将你的社交活动安排在会议议程的首位。这些人不喜欢逗留。他们想要质量而不是数量。”
Quirino 还为与会者提供了建议。“要真诚,”他说。“真正的联系总是胜过强迫的互动。让你的热情和专业知识闪耀出来。”
在对话即将结束时,我请Quirino对希望进入意大利市场的iGaming运营商提出他的建议。他的回答简单却深刻:“做好功课。咨询真正了解市场的专家。——它是一个独特的世界。以深思熟虑的态度接近它,回报将接踵而至。”
在Quirino Mancini身上,iGaming行业找到了一个将法律洞察与文化理解相结合的指引者。他的故事讲述了如何应对挑战、抓住机遇,以及为一个如同他本人一样复杂而鼓舞人心的市场代言。
加入全球iGaming社区,参与2025年2月23日至25日的SiGMA欧亚峰会。与行业领袖交流,并与全球最大iGaming社区探索合作机会。