对英国博彩理事会(BGC)而言,负责任的博彩从游戏设计开始。该英国行业协会代表了全国超过90%的零售博彩公司、在线博彩和游戏运营商、赌场和宾果游戏运营商,并引入了一项《游戏设计行为准则》。这一新政策在其首版《行为准则手册》中概述,汇集了超过五年行业努力,以提高受监管博彩和游戏行业的标准。为了纪念BGC成立五周年,《行为准则手册》包含了20项全面准则,涵盖100项措施,所有BGC会员均自愿遵守。
该准则引入了多项专门针对游戏的设计功能,旨在降低玩家的风险,许多措施将在未来几个月内实施。这些措施包括:
BGC的新《》的关键部分之一是对更安全博彩信息的增强关注。BGC承诺确保所有电视、广播和数字广告的20%包含关于更安全博彩工具的信息,如设置存款限额和暂停功能。这一信息同样适用于实体运营商,鼓励他们在场所内清晰展示更安全博彩的信息。
此外,BGC会员已同意在游戏界面内提供更易于获取的更安全博彩信息。每个游戏客户端将突出显示前往更安全博彩工具的链接,包括链接到账户页面,玩家可以在此设置存款限额、暂停时间和自我排除功能。
新准则还引入了强制性玩家互动:每60分钟,玩家将收到一条鼓励他们休息并重新考虑其博彩行为的提示信息。这些提示旨在提醒玩家过度赌博的潜在风险,并鼓励更负责任的游戏行为。
此外,行业将采取措施,确保玩家不被误导于营销信息或游戏描述。游戏规则,包括最佳策略和获胜几率,将清晰地传达给玩家。
根据BGC的说法,改善游戏设计实践必须是协作的努力。行业将继续与监管机构、学术研究人员和玩家密切合作,识别最能影响玩家安全的功能。BGC表示,这种方法对于确保未来的博彩产品在娱乐性和责任感之间取得平衡至关重要。
《行为准则手册》本身是一个动态文件,BGC承诺定期审查和更新它。随着更安全博彩研究的不断发展,该准则将反映新的研究发现,并适应博彩行业的新兴趋势。